個人情報処理方針

KOCUMOTO は、下記の目的のために個人情報を収集し、利用し、会員の個人情報を安全に取り扱うために最善を尽くしています。

1.収集目的
- サービス提供に関する契約履行及びサービス提供による料金精算
- 請願事務処理
- 財貨またはサービスを提供
- オススメのID活用

2.収集項目
会員登録時
（必須）ID、パスワード、電子メール、名前、性別、生年月日、携帯電話番号、CI / DI、内/外国人情報、本人認証の結果

本人認証時
（必須）名前、性別、生年月日、携帯電話番号、CI / DI、内/外国人情報、本人認証の結果

ソーシャルアカウントを通じた会員加入時
（必須）ログイン情報の識別値、性別、生年月日、携帯電話番号、電子メール

簡単ログイン時（ソーシャルアカウント連動）
当社は、お客様の便宜のために、簡単ログイン（カカオ、Apple）方式を提供しています。このようなログイン時、当社がお客様の個人情報を追加収集せず、ただログイン情報の識別値のみを比較しています。

3.保有期間
収集された情報は、会員脱退要請5日後遅滞なく破棄されます。ただし、内部の方針によってサービス不正利用の記録は不正登録や利用を防止するために会員脱退時点から最大1年間保管した後破棄し、関係法令によって保持する情報は、法令が定める期間保管した後、破棄します。サービス提供のために必要な最小限の個人情報であるため、同意をしていただく必要がありサービス利用が可能です。

 

 

利用規約

 

第1条（目的）

この規約は、株式会社KOCUMOTOが運営するサイバーモール「KOCUMOTO "（以下"モール "という。）が提供するインターネット関連サービス（以下「サービス」という）を利用するに当たって、サイバーモールと利用者の権利義務及び責任事項を規定することを目的としています。


第2条（定義）

①「モール」とは、株式会社KOCUMOTOが財貨または用役（以下「財貨等」という。）を利用者に提供するために、コンピュータなどの情報通信設備を利用して財貨等を取引することができるように設定した仮想の営業場をいい、併せてサイバーモールを運営する事業者の意味でも使用されます。

②「利用者」とは、「モール」に接続し、この約款に基づいて、「モール」が提供するサービスを受ける会員及び非会員をいいます。

③「会員」とは、「モール」への会員登録をした者であって、継続的に「モール」が提供するサービスを利用することができる者と言います。

④「非会員」とは、会員に加入せずに「モール」が提供するサービスを利用する者をいいます。


第3条（規約などの明示と説明と改訂）

①「モール」は、この約款の内容と相互及び代表者の氏名、営業所の所在地住所（消費者の苦情を処理することができる場所のアドレスを含む）、電話番号。模写送信番号、電子メールアドレス、事業者登録番号、通信販売業申告番号、個人情報管理責任者などを利用者が容易に知ることができるよう00サイバーモールの初期サービス画面（全面）に掲示します。ただし、利用規約の内容は、利用者が接続画面を介して表示できるようにすることができます。

②「モールは、利用者が利用規約に同意する前に、利用規約に定められている内容のうち、申込撤回。配送責任返金条件などの重要な内容を利用者が理解できるように、別の接続画面やポップアップ画面などを提供して、利用者の確認を入手しなければします。

③「モール」は「電子商取引等での消費者保護に関する法律」、「約款の規制に関する法律」、「電子文書と電子取引基本法」、「電子金融取引法」、「電子署名法」、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」、「訪問販売等に関する法律」、「消費者基本法」などの関連法を違反しない範囲でこの規約を改正することができます。

④「モール」が規約を改正する場合には、適用日及び改正理由を明示し、現行約款と共にモールの初期画面にその適用日の7日前から適用日の前日まで公知します。ただし、利用者に不利に約款の内容を変更する場合には、少なくとも30日以上の事前猶予期間を置いて公知します。この場合、「モール」は、改正前の内容と改訂後の内容を明確に比較して、利用者が分かりやすいように表示します。

⑤「モール」が規約を改正する場合には、その改正規約は、その適用日以後に締結される契約にのみ適用され、その前に、既に締結された契約については、改正前の規約条項がそのまま適用されます。ただし、すでに契約を締結した利用者が改正規約の条項の適用を受けることを希望する旨を第3項による改正規約の公知期間内に「モール」に送信して、「モール」の同意を得た場合には、改定約款条項が適用さされます。

⑥この約款で定めない事項とこの約款の解釈に関しては、電子商取引などの消費者保護に関する法律、約款の規制等に関する法律、公正取引委員会が定める電子商取引などの消費者保護指針及び関係法令または商慣習に従います。


第4条（サービスの提供及び変更）

①「モール」には、次のような業務を行います。
1.財貨または用役に対する情報提供と購入契約の締結
2.購買契約が締結された財貨または用役の発送
3.その他の「モール」が定める業務

②「モール」は、財貨や用役の品切れまたは技術的仕様の変更などの場合には、将来締結される契約によって提供する財貨または用役の内容を変更することができます。この場合には、変更された財貨または用役の内容及び提供日を明示して、現在の財貨または用役の内容を掲示したところ、すぐにお知らせします。

③「モール」が提供することに利用者との契約を締結したサービスの内容を財貨等の品切れまたは技術的仕様の変更などの事由で変更する場合には、その理由を利用者に通知可能なアドレスにすぐに通知します。

④前項の場合は、「モール」は、これによって利用者が被った損害を賠償します。ただし、「モール」が故意または過失がないことを立証した場合には、その限りではあります。


第5条（サービスの中断）

①「モール」は、コンピュータなどの情報通信設備の保守点検。交換及び故障、通信の途絶などの事由が発生した場合には、サービスの提供を一時的に中断することができます。

②「モール」は、第1項の事由でサービスの提供を一時的に中断により利用者または第三者が被った損害について賠償します。ただし、「モール」が故意または過失がないことを立証した場合には、その限りではあります。


第6条（会員登録）

①利用者は「モール」が定めた登録フォームに基づいて会員情報を記入した後、この規約に同意するという意思表示をすることで会員登録を申請します。

②「モール」は、第1項のように会員として加入することを申請した利用者のうち次の各号に該当しない限り会員として登録します。
1.加入申請者がこの約款第7条第3項によって以前に会員資格を喪失したことがある場合は、どうしても第7条第3項による会員資格喪失後3年が経過した者として「モール」の会員再登録の承諾を得た場合には例外とする。
2.登録内容に虚偽、記載漏れ、誤記がある場合
3.その他の会員として登録することが「モール」の技術上著しい支障があると判断される場合

③会員加入契約の成立時期は「モール」の承諾が会員に到達した時点とします。

④会員は、会員登録時登録した事項に変更がある場合には、相当な期間内に「モール」について会員情報の変更などの方法で、その変更を通知します。


第7条（会員脱退及び資格喪失など）

①会員は「モール」にいつでも退会を要請することができ、「モール」は、すぐに会員脱退を処理します。

②会員が次の各号の事由に該当する場合には、「モール」は、会員資格を制限及び停止させることができます。
1.加入申請時に虚偽の内容を登録した場合
2.「モール」を利用して購入した財貨などの代金、その他「モール」の利用に関連して、会員が負担する債務を期日に支払わない場合
3.他の「モール」の利用を妨害したり、その情報を盗用するなど、電子商取引の秩序を脅かす場合
4.「モール」を利用して法令または本規約が禁止したり公序良俗に反する行為をする場合

③「モール」が会員資格を制限・停止させた後、同じ行為が2回以上繰り返されたり30日以内にその事由が是正されない場合は、「モール」は、会員資格を喪失させることができます。

④「モール」が会員資格を喪失させる場合には、会員登録を抹消します。この場合、会員にこれを通知し、会員登録の抹消前に、少なくとも30日以上の期間を定めて釈明する機会を与えます。


第8条（会員に対する通知）

①「モール」が会員に対する通知をする場合、会員が「モール」と事前に約定して指定された電子メールアドレスにすることができます。

②「モール」は、不特定多数の会員に対する通知の場合、1週間以上の「モール」の掲示板に掲示することで個別通知に代えることができます。ただし、会員本人の取引に関連して重大な影響を与える事項については、個別通知をします。


第9条（購買申し込みや個人情報の提供に同意等）

①「モール」の利用者は、「モール」で、次のまたは類似の方法によって購入を申請し、「モール」は、利用者が購買申請をする場合において、次の各内容を分かりやすく提供しなければします。
1.財貨などの検索と選択
2.受信者の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス（または携帯電話番号）などの入力
3.種別について、申込撤回権が制限されるサービス、送料。設置費などの費用負担に関する内容の確認
4.この規約に同意し、上記3号の事項を確認したり、拒否する表示
（例えば、マウスのクリック）
5.財貨等の購買申請及びこれに関する確認または「モール」の確認に対する同意
6.決済方法の選択

②「モール」が第3者に購入者の個人情報を提供する必要がある場合は、1）個人情報の提供を受ける者、2）個人情報の提供を受ける者の個人情報の利用目的、3）提供する個人情報の項目、 4）個人情報の提供を受ける者の個人情報保有及び利用期間を購入者に知らせ、同意が必要です。 （同意を受けた事項が変更される場合も同様です。）

③「モール」が第3者に購入者の個人情報を扱えるように業務を委託する場合には、1）個人情報の取り扱い委託を受ける者、2）個人情報の取扱い委託をする業務の内容を購入者に知らせ同意が必要です。 （同意を受けた事項が変更される場合も同様です。）ただし、サービス提供に関する契約履行のために必要であり、購入者の利便性向上に関係する場合には、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」で定められている方法でプライバシーポリシーを介して通知することで告知手順と同意手続きを経なくても、されます。


第10条（契約の成立）

①「モール」は、第9条のような購買申請に対し、次の各号に該当すると承諾しないことがあります。ただし、未成年者と契約を締結する場合には、法定代理人の同意を得なければ未成年者本人または法定代理人が契約を取り消すことができるという内容を告知しなければします。
1.申請内容に虚偽、記載漏れ、誤記がある場合
2.未成年者がタバコ、酒など青少年保護法で禁止する財貨や用役を購入した場合、
3.その他の購買申請に承諾することが「モール」技術上著しく支障があると判断した場合

②「モール」の承諾が第12条第1項の受信確認通知の形で利用者に到達した時点で契約が成立したものとします。

③「モール」の承諾の意思表示は、利用者の購買申請の確認と販売状況、購入申請の訂正取り消し等に関する情報などが含まれてなければならない。